Voyage et Tourisme

Face à la menace du virus H1N1, qui gèle les réservations pour l’hiver, les tour-opérateurs français multiplient les offres d’assurances annulation ou assistance afin de dissiper les angoisses de leurs clients potentiellement grippés. « La grippe freine indiscutablement les réservations. Les assurances, cela rassure et peut contribuer à les relancer », résume Jean-Marc Rozé, secrétaire général du Syndicat national des agences de voyages (Snav). Dans les agences de voyages, les clients hésitent à sortir le chéquier car ils veulent être sûrs d’être remboursés en cas d’annulation de leur voyage pour cause de H1N1 et s’inquiètent des frais engendrés sur leur lieu de vacances en cas de grippe. (Lire la suite…)